Privacy Policy – Microbac Europe B.V.
​
1. Wie zijn wij
Microbac Europe B.V.
Dorsvloerweg 423
2661 MN Bergschenhoek
Nederland
Microbac Europe B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze Privacy Policy.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening en webshop. Dit kan onder meer zijn:
-
Naam en bedrijfsnaam
-
Factuur- en afleveradres
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Betaalgegevens
-
IP-adres
-
Bestel- en factuurgegevens
-
Communicatie via e-mail of contactformulieren
Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
3. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het verwerken en uitvoeren van bestellingen
-
Het afhandelen van betalingen
-
Het verzenden van producten
-
Het opstellen van facturen
-
Het beantwoorden van vragen en verzoeken
-
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
-
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)
4. Rechtsgrondslag
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van:
-
De uitvoering van een overeenkomst
-
Wettelijke verplichtingen
-
Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering en beveiliging)
-
Toestemming, indien van toepassing (bijvoorbeeld nieuwsbrief)
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
-
Bestel- en factuurgegevens: conform wettelijke bewaarplicht (minimaal 7 jaar)
-
Contactgegevens: zolang nodig voor communicatie of klantrelatie
-
Websitegegevens (zoals IP-adres): zo kort mogelijk en alleen voor functionele doeleinden
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:
-
Betaalproviders
-
Transport- en logistieke partners
-
IT- en hostingpartijen
-
Administratie- en boekhoudsoftware
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten indien vereist.
Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies:
-
Functionele cookies voor een goed werkende website
-
Analytische cookies om het gebruik van de website te verbeteren
Indien marketing- of trackingcookies worden gebruikt, vragen wij hiervoor expliciet toestemming via een cookiebanner.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.
9. Rechten van betrokkenen
U heeft het recht om:
-
Uw persoonsgegevens in te zien
-
Uw persoonsgegevens te laten corrigeren
-
Uw persoonsgegevens te laten verwijderen
-
De verwerking te beperken
-
Bezwaar te maken tegen verwerking
-
Uw gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
Een verzoek kan worden gestuurd naar het contactadres op onze website. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.
10. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen.
U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
Microbac Europe B.V. behoudt zich het recht voor deze Privacy Policy te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Laatste update: [invullen datum]